Le site web AQL et les livres ont été conçus afin d’aider les professionnels du domaine à mieux comprendre comment mettre en oeuvre l’AQL dans leur organisation. Ces outils peuvent aussi aider à la formation du personnel. Ils couvrent:
- Les connaissances fondamentales de l’AQL
- Comment définir la qualité du logiciel;
- La terminologie: erreurs, fautes et défaillances
- Les modèles d’affaires et le choix des pratiques de génie logiciel
- La culture qualité
- Comment calculer le coût de la qualité à l’aide d’un exemple
- Comment gérer votre patron avec les cinq dimensions d’un projet logiciel
- Utiliser le code d’étique du logiciel
- Les exigences qualité
- Les modèles de la qualité du logiciel
- Comment définir une exigence qualité à l’aide d’un exemple
- Comprendre la traçabilité des exigences
- Les normes et modèles de génie logiciel
- ISO9001 et ISO90003
- Les processus logiciel de la norme ISO12207
- Les nouveaux processus d’AQL de la norme IEEE730
- Les modèles de maturité (CMMI, S3M, ITIL et CobIT)
- La sécurité avec ISO27000
- Les très petits organismes qui développent des logiciels ou des systèmes (ISO29110)
- Des normes spécifiques à un domaine d’application:
- Aéronautique : DO-178 and ED-12
- Ferroviaire : EN50128
- Machines médicales : ISO13485
- Revues
- La revue personnelle à l’aide d’un exemple
- La revue par les pairs de type walk-through
- La réunion agile
- La sélection d’un type de revue
- Les mesures
- Audit
- Le processus d’audit à l’aide d’exemples
- L’audit selon la norme IEEE1028
- Les méthodes d’évaluation (ISO9001 et SCAMPI)
- Vérification et validation (V&V)
- Les bénéfices et les coûts de la V&V
- Les recommandations de : IEEE1012, ISO12207 and CMMI
- Les niveaux d’intégrité du logiciel
- La V&V indépendante
- La V&V pour les très petits organismes
- Une liste de vérification pour la V&V
- Le plan V&V
- Les Tests et l’AQL
- Les tests et le coût de la qualité
- Les méthodes et stratégies de test
- Les tests exploratoires
- La séparation en classes d’équivalence et de l’analyse des valeurs frontalières
- Les tests boîte noire et blanche
- Les techniques de graphes causes à effets et de table de décision
- Les critères de couverture de tests et de graphes de flux de contrôle
- Les niveaux et types de tests
- Les tests selon ISO12207, IEEE1012 et le modèle TMMI
- Tester dans un très petit organisme
- La documentation des tests
- Gestion des configurations
- Utilisé d’une bonne gestion de configuration du logiciel
- Identifier les items de configuration
- La bibliothèque d’ÉCL et ses branches
- Le contrôle de configuration
- La GCL pour les très petits organismes
- Politiques, processus et procédures
- Politiques, processus et procédures
- Notations (flux de traitements, IDEF, ETVX, BPMN, Qualigram)
- Étude de cas (10 leçons concernant le déploiement des processus)
- L’amélioration du personnel
- La mesure
- La mesure selon : ISO12207, ISO15939, PSM et le CMMI
- Le sondage comme outil de mesure
- L’implantation d’un programme de mesure
- Le coté humain de la mesure
- La gestion des fournisseurs et des contrats
- La gestion des ententes logicielles selon le CMMI
- Le cycle de vie de l’acquisition du logiciel
- Les types d’ententes contractuelles à l’aide d’un exemple
- Les revues de contrat
- La gestion du risque
- La gestion du risque selon : ISO12207, ISO16085, ISO9001, IEEE1058 et le CMMI
- La gestion du risque dans les très petits organismes
- Considérations pratiques à l’aide d’un exemple
- La mesure liée à la gestion du risque
- Les facteurs humains
- Le plan d’AQL selon la norme IEEE730